直播卖货怎么运作全流程-直播卖货怎么操作

许多商家都尝试开始直播卖货,那么新手应该如何抓住机遇、把握风口,做好直播呢?今天给大家介绍直播卖货怎么运作全流程

淘之家

一、直播快速热场

1、小活动:开播15分钟内

(1)抽奖

当用户进入直播间开始的10-15分钟是至关重要的,部分主播会出现开播前几分钟在自己忙自己的,不去和粉丝互动,这是不正确的。抽奖的方式可以是抽红包、优惠券、或者是奖品等等。

 

(2)秒杀

开场可以先来一波秒杀,不仅可以很好的活跃直播氛围,还能迅速卖一波商品。

可以针对清仓的商品进行秒杀活动,或者直接拿客单价比较低的商品。

 

2、扣1:充分调动粉丝活跃

我们通过抽奖或者秒杀来活跃气氛前,要让尽可能多的粉丝参与,这个时候可以引导粉丝“扣1”,提醒粉丝注意,让更多粉丝参与到互动中来。

 

3、唠嗑:热门话题/共同话题

直播开始时,不必要立即介绍商品,我们可以和客户唠嗑,针对我们的用户群体,聊一聊当下热门的话题、用户感兴趣的话题等,来快速热场。

比如:如果你卖的是纸尿裤,那么你的受众是宝妈,那么我们可以聊一些与孩子相关的话题、趣事等等。

 

二、粉丝互动玩法

很多新手在刚开始直播时完全不知道怎么与粉丝互动,这里给大家介绍一些小技巧。

1、引导粉丝发表评论

主播可以发起一个话题或者小游戏,引导粉丝留言评论互动。

比如:“猜价格”,当我们将一件商品展示出来时,不直接告知用户价格,而是通过介绍商品的功能、材质等属性,引起用户兴趣,然后让他们猜商品的价格。这样不仅可以进行互动,我们还能了解用户对于商品的心理预期价格。

 

2、引导粉丝分享直播

在直播过程中通过发放直播粉丝券,引导用户关注并分享直播。

当很多人参与其中分享直播间的互动中时,会带动其他人一起互动起来,这就是所谓的“羊群效应”。

 

3、整点活动预告

直播进行一段时间,很多用户会走神甚至退出直播间,这个时候我们可以适时地进行整点活动预告,来刺激用户提起兴趣,继续蹲守直播间。

可以进行比如:整点秒杀、整点抽奖、整点送红包等等活动,来增加粉丝在直播间的停留时长。

 

三、令人上头的直播语

李佳琦作为当下火爆全网的顶级主播,他在直播间里自成一派的带货术语数不胜数。一句“哈咯~我们来咯”,开播内味儿就有了,一句“所有女生,买它!”,就是清空库存的前奏,一句“Oh,my god”更是成为他的标志。

现下直播界人才辈出,很多被验证过上头且上口的话术逐渐传播开来,成了主播与粉丝之间特有的沟通语言。想要融入直播圈子,不如先从这些话术学起。

 

1、暖场互动,有哪些话术?

直播时最怕什么?空气突然安静,有人气但没人理,主播播得也没劲。这里给大家几个暖场互动的话术。

如:XXX的粉丝在不在?

主播巧妙借用明星人气的一种话术,一般存在于产品展示的开头,提及本款产品的代言人,以激发明星粉丝们的兴趣。

另外,还有活跃气氛的功效,冷不丁来一句,令饭圈女孩们瞬间精神振奋。

 

如:话不多说,我们先来抽波奖。

这是直播抽奖的专用术语。为什么有一句“话不多说”?这句话的效果在于充分展现了主播的豪爽,四个字甩出来掷地有声,令人振奋,让我们再次记住这四个字——“来抽波奖”。

 

如:喜欢X请多关注我的直播间

在主播们各自的直播间,他们常常叫出自己的名字X,吸引粉丝的关注与注意力。姓名此时已经超越个人概念,多次被重复强调,是为了强化一个品牌、甚至说是一个IP。

 

2、如何让买家相信你的安利?

介绍产品就是照着说明书念??不,卖货没有这么容易,直播要玩点花样,才能成功带货。下面来几个热度高的带货用语。

 

等你有钱了再买

当主播介绍高单价商品,经常遇到粉丝在评论区刷屏“我不配”。此时要会对粉丝进行安抚引导。

比如李佳琦常说:“现在没钱没关系,你们先来听一听,了解了解,等以后有钱了再买。”

此举暗示粉丝现在听并不是浪费时间,以及总有一天大家都会成为有钱人,为曾经种下的草们买单。

 

XX(明星)穿了也不会好看

“刘雯穿了也不会好看” “迪丽热巴涂这个色也不会好看”。通常耿直而认真负责的主播会说出这样的话,是在发自内心抨击某款商品的缺点。这种主播的粉丝忠诚度可能很高,因为粉丝会认为他“敢讲真话”,通常对他很信任。

 

3、卖货有哪些正确姿势?

开售、卖货,是每个主播必须经历的考验。掌握卖货话术,气势和氛围做足了,人人都是卖货王。

 

踢人

主播(商家)将拍下却迟迟不付款的订单取消,以释放库存提供给其他有购买意向的观众。不过,一般在直播间“抢到就是赚到”,踢人情况不多见。

 

买1个送1个送1个再送1个

将买一送三/买一送多进行拆分,同时陆续拿出赠品,制造出层出不穷的惊喜感。让直播间观众在听觉和视觉上获得双重刺激,抱着“这么大的便宜错过可太可惜”的心态冲动下单。

 

错过再等一个月/一年

来源于80、90年代流行的电视购物里,主持人/主播为营造抢购紧迫感、货品稀缺性和优惠力度之大而创造的话术。但通常情况下,淘宝直播间的“错过再等一个月”可能是真的。

 

加库存

直播间商品的数量往往是有限的,这是你挤破头都抢不到的原因之一。分批售卖是一种重要的饥饿营销方式,在第一波售罄后,主播会以再加X套/个的方式让有购买需求的用户继续下单,同时也让观望中的用户产生冲动消费。

如果粉丝在评论区追问,主播就会询问镜头外的工作人员能否跟品牌商家联系再加库存,如果能加就是皆大欢喜,加不了就只能“错过再等一个月”。

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