
优惠券作为营销的一大法宝,快速帮助商家提升GMV,销售额蹭蹭蹭往上升!下面我们一起来看看那些提高用户下单转化率和客单价的优惠券吧!
一、 促下单、促转化可以用哪些券
商品立减券和全店满减券让利消费者,提高消费者的下单转化率和客单价。
商品立减券是针对单一商品使用的无门槛优惠券,相较于店铺优惠券,单品优惠券可以缩小消费者的选择范围,快速做出下单决策。
全店满减券是全店通用的优惠券,消费者购买商品达到一定金额后可以使用。 更适合购买多件商品或者大件大宗商品时使用。
在拼多多商家后台,点击右边的导航栏【店铺营销】-【营销工具】-【优惠券】,进入后即可看到优惠券类型选择。如下图:
二、优惠券的优势
1、商品立减券
(1)新品破零,增加销量。
对于零销量的商品,无门槛的优惠券可以为店铺吸引人气,快速帮助商品破零,对于商家培育和营销新产品,具有重要的作用。
(2)提高单品转化率,打造爆款。
在质量和评价差不多的竞品中,消费者自然会选择设置优惠券的商品,间接的价格策略有效地打赢竞品,从而提高单品的下单转化率和冲爆款。
2、全店满减券
(1)增加弱势商品的销售额。平台会在设置全店满减优惠券的商品页面进行打标,当买家看到商品有“满99减20”标签时,为了达到满减金额买家会凑单,大大增加了店铺内的其他商品的曝光量和弱势品类的销售额。
(2)提高店铺客单价。客单价=商品平均单价*每一顾客平均购买商品个数,全店满减券让买家通过凑单增加对商品购买个数,商品平均单价也提高了,店铺客单价自然也提高了。它是店铺活动或平台大促时提高GMV的强有力的营销工具。
三、优惠券叠加使用规则
一个商品一个订单最多使用一张商家券(商品券和店铺券二选一)。平台优惠券可以和商品券或者店铺券叠加使用。
举例说明
(1)一笔订单,购买了店铺中的一个商品,当该店铺设置了全店满减券,且该商品设置了商品立减券,则买家只能在商品立减券和店铺满减券中二选一使用。
(2)一笔订单,购买了店铺中的两个商品,当该店铺设置了全店满减券,且两个商品分别设置了商品立减券,则买家叠加使用方法可以有如下两种选择(二选一)
①两张商品立减券同时使用;②一个商品使用商品立减券,另一个商品使用店铺满减券;
注:①一个商品一个订单最多使用一张商家券,要么是商品立减券,要么是店铺满减券。
②如何实现一个订单中购买多个商品:买家先收藏多个商品,再在个人中心-商品收藏 选择多个商品同时下单付款。
四、展示位置及使用方法
商品立减券、店铺立减券和店铺满减券创建好以后会立刻展示在商品详情页中,消费者可以在这里领取并使用,如下图。买家下单付款时选择使用优惠券即可使用。
五、常见问题
1.商品优惠券的面额最大是多少?
商品优惠券的面额会根据商家选择的商品售价决定,需要小于商品的团购价。
2. 如何停止买家对优惠券的领取?怎么操作?
在【拼多多商家管理后台】-【店铺营销】-【营销工具】-【优惠券管理】对要停止领取的优惠券,进行“结束”操作,“结束”并不影响买家已领取的优惠券的使用,结束后的优惠券仍在优惠券列表中。
3.买家使用店铺优惠券的订单发起退款申请,现金退款额是多少呢?
现金退款额度仅以实际支付金额为限,即退还减去店铺优惠券分摊抵扣金额后的实际金额(如买家一笔订单购买A商品100元,使用店铺优惠券20元,实际支付80元,买家发起全额退款,只退还80元)。


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