被顾客退换货还特别开心大伙儿是否感觉是我问题啊，实际上今日一早往往叮咚叮咚一声响起来了，我连忙去看信息，看是不是有买卖来啦。 原先并不是，反而是前几日在店内购买了两条裤子的顾客。顾客跟我说牛仔裤子早已收到了，但在其中一条裤子的大小错误，原本说给亲人都试一下，看一下谁能穿，就接受好啦，可是她的亲人一个都穿不上，随后她联络我讲想退回一条裤子。原本规格问题是厂家生产的过程中出错了，但是也责怪我粗心大意，交货前只考虑到牛仔裤子产品质量问题，而忘了规格是不是对的，因此现在才导致这种。于是我便跟顾客沟通，怎样退货，随后也给顾客致歉，说这是我们的缘故导致，因此给她带来的不便觉得非常抱歉。而且为顾客延迟了淘宝确认收货的时长。
我心理状态很害怕顾客会由于退换货这一条牛仔裤子的规格难题而给打恶意差评呢， 可是顾客却这样说，我的服务心态非常好，为什么会给恶意差评呢。一定会五星好评的。所以我很感谢这名顾客，尽管我的裤子被退了一条，这是我的粗心大意导致的。但是我的服务质量却得到了顾客的毫无疑问，即便亏掉钱，我就觉得非常高兴。 却也为此警示自身，下一次不能这样麻痹大意了。
因此我觉得告知新进的淘宝小商家，无论一开始你店生意好或者不太好，最先要将服务项目端正态度，搞好。这才是做淘宝商家最基本的规则。我们都在一步一步的慢慢成长，一路向前进，也一路出现未知错误，改正错误。那样大家才可以做得越变越好。希望我们这种小卖家都可以越变越好。
在这里我很感谢能原谅我自己的麻痹大意这位顾客，有您的毫无疑问，我会继续努力的哟。
我心理状态很害怕顾客会由于退换货这一条牛仔裤子的规格难题而给打恶意差评呢， 可是顾客却这样说，我的服务心态非常好，为什么会给恶意差评呢。一定会五星好评的。所以我很感谢这名顾客，尽管我的裤子被退了一条，这是我的粗心大意导致的。但是我的服务质量却得到了顾客的毫无疑问，即便亏掉钱，我就觉得非常高兴。 却也为此警示自身，下一次不能这样麻痹大意了。
因此我觉得告知新进的淘宝小商家，无论一开始你店生意好或者不太好，最先要将服务项目端正态度，搞好。这才是做淘宝商家最基本的规则。我们都在一步一步的慢慢成长，一路向前进，也一路出现未知错误，改正错误。那样大家才可以做得越变越好。希望我们这种小卖家都可以越变越好。
在这里我很感谢能原谅我自己的麻痹大意这位顾客，有您的毫无疑问，我会继续努力的哟。
