昨天晚上终究是一个无眠之夜,没有的征兆,到夜里接近十二点的时,我查询我的店铺,淘宝动态评分从5分一下子玩命降至4.6分,哎哟,俺滴个神啊,究竟肿么了,亲?因为第一次碰到这样子的状况,于是我赶紧进到我的后台管理查询是不是得罪了某一顾客,吃完恶意差评,令人费解的是竟然并没有恶意差评。
由于近期的订单信息并非许多,于是我逐渐挑选,尝试寻找这一顾客沟通交流一下。今日有一个订单是顾客好久没有评价,系统软件默认好评:还有两个订单是今天淘宝确认收货,但是没有给点评。我第一想起的是这两单都还没点评的订单,由于淘宝网的点评规则是半小时才能看见对方的点评,于是我就细心的等候,三十分钟过去,见到是指“我已点评”,一小时过去,看见的或是“我已点评”,另一方没有的反映。
因此我还在网页搜索,看一下是不是我自己的默认好评的订单出了问题,不过百度搜索上没有一个明确的回答,有说系统软件不得分的,有说系统默认评五分的,有说默认设置评4分的,一头雾水!再检索,有的说是顾客只给淘宝动态评分并没有中好差评,所以是看不见的。
可是很纠结,小卖家就靠这一淘宝动态评分排名靠前些,如今都是远远地落后了,期待心地善良的顾客小伙伴们可以理解一下他们的艰辛,不太好能够沟通交流哦,千万不能随意给恶意差评,真的不容易哦!各位朋友是不是有感同身受?
子雨感觉估计是那一个消费者,把1分当做了满分。因此淘宝动态评分的各项指标都给你打一分。造成你总体成绩立即降低了!!!!
由于近期的订单信息并非许多,于是我逐渐挑选,尝试寻找这一顾客沟通交流一下。今日有一个订单是顾客好久没有评价,系统软件默认好评:还有两个订单是今天淘宝确认收货,但是没有给点评。我第一想起的是这两单都还没点评的订单,由于淘宝网的点评规则是半小时才能看见对方的点评,于是我就细心的等候,三十分钟过去,见到是指“我已点评”,一小时过去,看见的或是“我已点评”,另一方没有的反映。
因此我还在网页搜索,看一下是不是我自己的默认好评的订单出了问题,不过百度搜索上没有一个明确的回答,有说系统软件不得分的,有说系统默认评五分的,有说默认设置评4分的,一头雾水!再检索,有的说是顾客只给淘宝动态评分并没有中好差评,所以是看不见的。
可是很纠结,小卖家就靠这一淘宝动态评分排名靠前些,如今都是远远地落后了,期待心地善良的顾客小伙伴们可以理解一下他们的艰辛,不太好能够沟通交流哦,千万不能随意给恶意差评,真的不容易哦!各位朋友是不是有感同身受?
子雨感觉估计是那一个消费者,把1分当做了满分。因此淘宝动态评分的各项指标都给你打一分。造成你总体成绩立即降低了!!!!