为了更好地服务商家，拼多多工具箱推出新功能短信营销，帮助商家更精准触达目标客户，维护好老客户，找回流失客户，并挖掘潜在客户，有效的提升订单转化率。
一.什么是短信营销：
短信营销，作为营销推广中一个必不可少的有效渠道。可以实现多方面选择不同类型人群进行短信营销。万流云新推出短信营销功能，具体有这三大优势：
1.直达用户：打破商家与客户/潜在客户的沟通壁垒，直接将营销信息传递给用户；
2.超低成本：短信单价是远远低于行业水平，低至0.024/1条；
3.精准人群：多种人群固定，针对不同营销目的灵活使用，提升效果。
短信设置选项帮助商家了解潜在客户人数和购买的短信剩余的条数，还有轻松店铺运营版块和精准定向版块。商家可以有针对性的选择发送，真正实现花小钱办大事。
下面是细分说明短信设置里的贴心催付，召唤成团，导入手机号，还有老客召回版块，版块可一键关闭操作，也可通过更多设置获得以下版块内容：
贴心催付功能：通过短信提醒买家代付款，提升订单转化率，短信模板内容后面还可加上订单链接，方便买家可以直接点击进入该订单付款。
召唤成团：能够帮助商家及时提醒买家分享成团，短信模板内容后面还可加上该产品订单链接，促进订单成交。
导入手机号：通过发送营销短信精准直达买家，迅速增加店铺人气，有效提高下单率。
导入手机的注意事项：注意填写日期时，选择日期应避免打扰到买家生活。选择时间段应选择在9:00~22:00较为合适，手机号码最多可添加1000个，多个号码请使用英文逗号分隔。短信模板可点击选择按钮下拉找到你想要发送的内容添加，记得附上店铺短链接，最后确认发送。
老客召回：帮助商家做好老客户维护工作，有效提升转化率，可自定义选择发送时间（同一个消费者每日只会收到本店的一条活动营销类短信），还有自行选择人群定义，短信模板（短信内容模板可点击选择按钮下拉进行选择，记得附上店铺短链接，确认好全部信息可先预发送手机号码进行测试（这里注意，预发送信息也是以0.024/1条计算的）最后确认发送信息是否正确，再保存设置。
接下来就是人群管理版块： 人群管理：商家可自行搜索参考由系统推荐的人群，后面再选择自定义创建人群发短信。 下面是系统推荐人群的定义： 新年祝福人群：给买家送上新年祝福，提升好感度。 活动预热人群：平台即将推出活动，提醒未购买和已购买人群以少钱可以购买到比平时更优惠的产品，提高销量，为活动预热 热销引流人群：利用店铺热销款引进更多新老客户人群 潜在兴趣人群：对产品有好感的，还未购买的人群，这个可以帮助提醒潜在兴趣人群，加深印象，促进购买。 流失客户：之前有看过产品并未购买的客户，可提醒有新活动促销优惠活动促进买家购买 潜在复购客户：有些之前购买过的，但是后面暂时没有再回购的买家，可以用短信方式问候买家，提高回购率 店铺历史成交客户：之前有购买过产品的买家，利用短信方式促进好感，引导二次购买 新客户：没有购买过产品的新客户，主动发送介绍产品款式，质量的短信，加深好感度。 创建人群模板：商家可针对基础属性，例如：性别，收货地区，或者是交易行为里店铺有购买、商品收藏等等单选或多选来新建人群。选好后，右侧就可以更进一步的细分设置。再输入人群名称，最后保存设置。 人群管理模块也可创建自定义人群，进行个性化的推送。创建新人群完成后也可在这里自行搜索自定义人群名称，了解预计触达总人数。 发送记录：精准客户推送任务已设置完成，审核通过后短信会陆续发送，发送完毕后可以在任务列表查看发送数据详情。针对发送过的短信，进行分时间，分状态的查询，目前支持查询时间最多可保留近30天的短信记录，请及时查看。 购买记录：用户可在这里查看相关购买时间，金额数目，还有购买状态的记录。 总结短信营销的优点： 为了商家能够以最低的成本，精准触达店铺在全平台的潜在客户；短信营销模块对“精准客户推送” 功能进行了全面优化；下面总结万流云的短信营销有哪些优点 1.打破屏障，与消费者直接沟通。在万流云发短信单价是远远低于行业水平。以发送短信的形式快速提升店铺人气和销量！ 2.精准营销：多项人群标签：性别、地区等等，可结合商品特性和运营节奏进行精准投放； 3.拉新神器：精准客户推送功能，匹配您在平台上的潜在用户，用户不止一点点； 4.数据分析：掌握第一手营销效果数据，及时调整最佳经营方案。
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