拼多多短信营销有用吗?拼多多短信营销是什么意思

在拼多多推广的时候,【短信营销】是我们经常使用的推广方式了,因为其具有投产比高、精准化、拉新神器、优惠券直达等天然优势。但这个推广过程却不是所有商家都会玩的,下面就来说说具体短信营销怎么玩,才能给我们带来成效。

拼多多短信营销有用吗?拼多多短信营销是什么意思

一、短信文案要点:我是谁,我是做什么的,能给你带来什么

短信触达人群,最基础性的一点:让买家知道你是做什么的,如你是卖鞋子、衣服、冰箱……让顾客知道后,他们才会和心中需求比对,到底有没有必要做实际购买决策。

最关键的是利益点的触发,也就是能给顾客带来什么,在诱发顾客购买的利益点的设置上,一定要能够激发顾客的购买兴趣,且利益点足够清晰明了,做到不绕圈子,利益点很直接,让顾客看了一眼就能清晰的明白。

基于以上三点我们可以这么设置:新疆饱满葡萄干,9.9秒杀,特价优惠买一斤送一斤,仅此一天!

基本内容做到简洁清晰,该表达的核心信息简短表达出:产品 特色 利益点 促进购买

 

二、短信内容里要加短链接,便于用户点击链接跳转购买【划重点!!!】

当顾客被利益点吸引后,紧接着要做的是实际购买行动,当他们发生购买意图时,想进一步了解的时候就要做到方便顾客了解和购买,所以在短信内容设置上一定要加入店铺短链接或商品短链接,因为我们以上所有动作的出发点都是为了最终的目的——让顾客购买,假若忽视或是忘记这一条,那么一切都是徒劳的。

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商家朋友们记得在编辑完短信内容后认真检查一下,同时也可以在保存短信任务前预发送短信,在自己手机上二次确认短信内容,避免忽略这一重点内容,造成损失。

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三、短信文案须根据不同人群,有针对性地做不同内容的编辑

短信营销的本质是基于不同人群进行精准营销。拼多多后台的设置也非常人性化,为了方便商家精细化操作,系统会把每类人群精确地分析并划分出来,有潜在购买人群、老客、新客等等。

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了解每类人群的划分标准和定义,可更加精准地把握每类人群的兴趣偏好,然后定向针对不同人群进行内容的编辑。这块在不同类人群编辑上也要花费功夫,尽量按照他们的胃口量身打造。

 

四、做好人群圈定

在人群设置上,可以选择平台推荐的人群,也可自定义人群,主要根据收货地区、商品店铺收藏、历史购买、店铺访问等维度进行设置。在活动的不同阶段圈出不同的人群,推送不同的短信内容。

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比如在活动开始的前期阶段,可以导入私有客户手机号,匹配平台潜在客户精准营销,增加店铺潜在客户数;在活动预热阶段,可以选择活动预热人群提前告知店铺活动;在活动爆发阶段,可以针对热销引流人群、潜在复购人群等进行精准投放;在活动即将结束前,可自定义圈出近期有访问、有收藏店铺或商品但未下单的用户,可以通过短信向他们传达出一种“最后一小时,错过等半年”的紧迫感,激活这些购买意愿较强有可能立刻下单的客户,为活动做收关。

 

五、选择好发送时间段

基于对产品和客户群体的了解,购买产品的主要客户群是哪类人,他们的行为习惯,生活偏好是什么,这些都要做到精准分析,然后在短信投放时间段上,才能做合理,争取效益最大化。当然初衷就是让更多的人能在第一时间看到。

通过后台数据,发现每天的成交主要分布在哪个时间段,而这个时间段也可作为短信投放时间的参考。根据平时客服聊天积累的反馈和后台客户数据,基本也能判断出产品的主要受众,是哪个年龄阶段的。男性、女性、年轻学生或是上班族,针对自己的产品做投放时间点的选择,即选择受众群体闲散、自己可支配时间充裕的时间段。

 

所以基于以上,投放时间点的选择可以如下(具体根据产品而定)

投放选择一:早晨上班时间点 大爷大妈早起时间点(9:00)

投放选择二:午饭及午休时间点(11:30)

投放选择三:下班午饭后(6:30)

PS:其他投放时间段

活动倒计时1个小时,冲刺阶段,激发未付款的买家,营造最后紧迫感(倒计时1小时)

 

六、短信发送效果监测

经过这样一系列流程下来,最后对于短信的发送效果进行评估也是非常重要的。因为这次投放是下次投放提升的参考样本,优化上升的空间基本建立在对第一次的总结复盘上。严格走完上述流程,基本会得到比较不错的成绩。

几个核心指标需要注意:触达进店转化率、进店支付转化率、投入产出比。如果触达进店转化率低,就要研究短信内容是否有漏洞、有无吸引力。如果进店转化率低,就要思考商品价格和商品详情页方面的问题了,还有一种可能,就是唤醒的老客和以前对比并没有实质性的优惠或是价格还高于以前。这就要求我们在做活动之前如果打算走老客营销的路子,那么优惠折扣的力度一定要参考以前的价格。如若以上两部分数据做好了,第三个投产比也就不是问题了。

拼多多短信营销有用吗?拼多多短信营销是什么意思

在付费推广的范畴里,短信营销算是流量比较便宜且效果比较好的推广方式,各位商家要好好利用

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