315卖家注意事项

又是一年315消费者权益日,每年这一时段会出现许多维权手段,也会出现很多严格的检查。下面我们看看电商卖家要注意哪些方面!

1、广告虚假宣传

极限词在广告法中严禁使用,例如顶级,最高级,超级,最好,等广告用语,以及相似词,接近极限词的形容词,都是被严令禁止,食品类广告不得宣传功能性,效果性,不得借助宣传某些成分的作用明示或者暗示,而非特殊用途的化妆品不得放大描述任何特殊效果。

例如前段时间的某品牌的椰汁广告,选择丰满女性代言:“我从小喝到大”,制造一语双关的意境。该广告涉嫌内容低俗、虚假等问题引发社会广泛关注及相关部门的检查。

淘之家

2、标志标识,假冒伪劣产品

诸位卖家,特别是拼多多的卖家朋友们,请检查你的牌子LOGO和关键词。假如你卖的是NIKE的鞋子,并且没有授权或是进货发票的话,那么请你赶紧把和NIKE有关的全部品牌图片、关键词,更改掉!

买家收到的商品或者接受的商品服务跟卖家描述不符合,不管是系统自动排查、小二人工审核、品牌方投诉还是其他人的举报等等,店铺都会受到拼多多平台的处理。

 

3、知识产权侵权

电商中的知识产权也就是商标,图片,文字的侵权。不要从网上直接套用或者修改,尽量自己设计并且拍摄的,常见的侵权字体有方正字体,另外文字侵权,就是常见的照搬大牌商家的slogan,这也是会涉及侵权的一部分。

 

4、 虚假交易

从去年焦点访谈中关注的电商刷单情况开始,这一操作就陷入严查行列。那些每天都有补单的商家,别忘记逢年315,这一部分会查的更重。还有一点就是不要突然停止补单,逐渐减缓,每天少补一点,保持合理的销售曲线。毕竟许多店铺被查封的缘故都是因为不符合逻辑的销售情况,判定为虚假交易。

 

5、价格检查

如果你店铺里的在售商品价格,少于市场一样商品底价的50%,那就极有可能被管控排查。

例如销售市场上红酒售价为100元每瓶,而你店铺里的同这款红酒以40元“低价位贱卖”,你就要保持警惕当心被抓了。而稽查体系才管不了你是改行急需资金周转忍痛割割爱,挥泪售卖。系统总是判定你是销售假货或者是利用不良渠道进的货。

还有一部分是关于SKU,切莫不可为博取用户眼球而设置不合理的SKU,利用低价SKU引流。不同品类、不同规格、与商品无关的低价SKU不能与正常商品放在同一商品ID下展示。这在拼多多中将属于滥发信息,将受到商品降权、下架、店铺限制等不同处理。

 

总之,商家朋友们要提早做好自检,才能在电商行业中如鱼得水~

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