做为商家，在送货时，货品的外包装毫无疑问都是会外包装的很严密，可货品在运输过程中却出现了货物严重损坏，或遗失，随后顾客立即拒绝签收。那我们淘宝商家投诉快递公司的新绝技？ 无非二种很有可能，一种是不找快递企业，我们自己付承担全部责任，再次再寄并给顾客道歉，一种是找快递企业承担。
大家都明白这是要找快递企业负全责的，可是大家找快递公司要求她们赔付时，结论会如何呢？ 最先她们对你爱理不理，随后扔出一句话， 你输送的东西归属于易碎物品，依照企业的要求，易碎物品不是赔付的（绝大多数的物流公司都是会是这样的回应） ，有一些厉害一些的物流公司会这种回应：“谁叫你的货品可发我们公司，我们公司的要求是货品毁坏或遗失全是不赔付的，大家只要运输货物，无论货品是否会毁坏或遗失。
不管我们怎么跟他们谈，不管大家打多少的手机去举报，全是一样未果而终。最终只有我们自己承担损害。
因为我是卖 抽油烟机 煤气灶 消毒柜等家用厨房家用电器的，之上这样的事情都是经常发生，只要我们拿它们无法，她们不愿赔付。人们就都会跟物流公司闹的很僵，我坚信别的商家小伙伴们都会遇到过，都苦恼过。
最近我发觉一条非常好的投诉渠道，刻意写出来跟大伙儿一起分享共享，能让物流公司自身在线留言，与大家商议赔付的事项（并非之前那般我们自己去联络物流公司，仿佛再求她们一样）。而且连快递公司公司总部都是会给你打电话掌握详尽的状况。
那便是----中华人民共和国邮政总局
主要负责物流行业。
举报电话：010-12305
网上申诉网站：http://www.spb.gov.cn/
投诉标准：
体现电子邮件耽误、遗失或主件缺少、电子邮件毁损、代收款、计费等难题的，需完整填好被投诉邮政企业或快递企业名字、电子邮件号、邮递时长、发件人详细地址、收件人地址；体现服务质量等难题的，需完整填好被投诉企业名字、详细地址、产生难题时长。
提醒：
为提升工作效率，明确职责，提交信息时我想要你真实身份、联系方式，有利于向您
熟悉实际的状况，妥善处置您反映的问题。
对有以下情况之一的投诉不予受理：
1、投诉难题超过邮政行业服务水平范围，或是并未向邮政行业经营人开展过举报。
2、申诉时间已超出公司规范的邮件查询时长。
3、申诉人与被申诉人早已达成和解协议书并实施的。
4、法院、仲裁委员会或是顾客机构已审理或是解决的。
5、投诉具体内容不具体，客观事实不清楚，证据不充分或原因不充分的。
一，最先进到邮政总局官方网站，点一下右侧的 消费投诉
二，点一下以后便会发生下列界面，邮政局申诉网站，要举报大家首先注册一个登录名了，点一下红色字体处申请注册，成功注册以后开展登陆
三，登录后在左侧便会见到下列界面，点一下 我想投诉
四，随后填好投诉材料，尽可能把你的事情述说的明显些，需要注意的是如果你在企业名字里没有找到你需要举报的物流公司，那么你就挑选别的，随后，在投诉具体内容 的最顶端一定要清晰的注明你需要举报的快递包裹的物流公司名字。
我前不久刚发现的过程中就尝试在上边投诉了，果真第二天在下午，起先当地的物流公司打我的电话（以前都是我打电话给她们，他们都是不接我电话的），跟我说毁坏的货品损害有多大，若损失金额要在她们能够经受的范围内得话她们能够赔偿款帮我。挂掉它的手机以后，那个快递企业的公司总部又打我的电话，向我了解情况，并详细说明她们会尽早催促当地的物流公司给大家赔付。所以说， 你只需要在里面填好了投诉材料，或是会出现一定作用的。 那样，亲爱的，你还在等什么呢，赶快去试试吧~！让政府部门还你个公平~！！
