史上第一的快递公司,史上最牛日和的快递员今日跟分享给大家我的快递工作经验!跟快递公司大家都多多少少有过不开心,却也仅限于与快递公司态度差些,不给送上楼梯罢了。我要说的就是我更为商家,与韵达快递的十分令人气愤的工作经验!不晓得您是不是遇到过!
大家从刚开始开实体店就一直与韵达快递有协作,由于一直都是和快递员相处,总的来说还是可以的。但自打今年五一后,快递小哥换了(以前的快递小哥估计是不堪入目承受),(这儿必须跟大伙儿表明一下,韵达快递是承揽给自己的)现在的承包单位跟他大哥两人自身跑,他们的难题也从者开始啦!
第一次是五一后一个雨天,大家每天都有许多快递,因此快递公司每日来,无需大家通电话。但是这一天,很晚了还没来,我便打电话问缘故,她们说下大雨,来不上!那时候早已很晚了,也赶不及换其他快递企业了。就要她们第二天早上来,结论在下午来的!有顾客是北京市的,较为心急,因此有些改发顺丰了。(为了能他们的信誉度,大家用顺丰快递了,我们都知道顺丰价格比平常贵许多,大家那点盈利就是这样没有了)。大家想快递公司有时候还会这种,大家也不追责了,只需以后再那样就可以了。快递公司也同意不容易有下一次了 。
但是,天不从人愿,几日后就又出现了。由于有一个顾客较为心急订货,并且赶在快递公司来提货,就想给这名心急的客户一起送货,让快递公司等一会。结论别人很帅气,不说一句话,离开了!有可能是的确比较忙,算了吧!
第三次就更浮夸了,大家直到太晚快递公司还没来提货,我便打电话问快递快到吗?他说道忘记了,明天再发吧!(哪一个顾客不希望尽早收到货,有些顾客特别提示第二天就需要用)。此次令大家非常生气,改发另一家也来不及了。大家再三考量,感觉申通快递不可以再换了,短短的一个月,产生那么多难题,大家临危不惧,换圆通快递!因此,第二天早上,大家就换圆通快递了!接下来的几日一直没有用申通快递!
几天后,申通快递找上门来,要取回来她们以前给他们的包装袋和订单,我认为啼笑皆非。这样的人,第一没有信用,第二没有耐心,第三没有责任心,第四心胸狭窄,第五。。。。。。。哎!讲的有点儿多了。即然,人家要就归还别人吧,之后归还她们呗!(从来没想过无需她们)
事儿并没有从此完成。一个顾客规定用申通快递,说其他快递都不上她那边。大家认为即然她需要大家就给她发申通快递。然后我们就通电话要申根据来,申通快递说:”给大家寄件,涨价了“。虽然我们众多不愿意, 即然早已同意顾客了,贵也的给别人发啊!我便说行。但是下午了,她们还没来,我又通电话,问她们为何还不来,他告诉我说他小弟不许收他们的件(他弟弟是承包单位)。我就问,为啥?他说道:”我小弟讲的,他是老总,他来定“。什么都不想说哪?人们只有联络顾客告诉她大家没法给她发,咱们只有为他退款了!
请大家评评理,这种快递公司大家能用吗?