网店转化率低的原因-网店转化率提升策略分析

有的卖家在淘宝商城发布商品很久了,但是一直生意冷清。这是开店新手经常遇到的,甚至一些信用相对高些的卖家也会遇到同样的问题。问题出在哪里呢?下面总结一下网店生意不好的常见原因,希望能够引起店主的重视。

淘之家

1.所选项目是否属于冷门,市场需求不大?

网店销售的品种现在是五花八门琳琅满目,但比较热门的还属女性用品、化妆品、衣服、包包、饰品等。必须了解所选择的项目是否需求较大,较大当然成交概率就高,如果所选项目属于冷门,市场需求不大,成交概率就小。所以经营“冷门”项目需要付出更大的耐性和毅力,给自己耐心和时间,理性地度过正常的“萧条”阶段。

2.商品定价是否合理?

价格是买家购买商品最敏感的话题。一般而言,买家总是希望花最少的钱买更多的东西,不少店铺因为商品定价不合理而失去了大批的客

户。商品定价时要参照淘宝上其他店铺的价格行情,然后再根据自己的利润确定。

3.商品的图片是否有问题?

网络销售第一感观就是图片,一幅好的图片胜过千言万语。很多新卖家都是自己拍照处理图片。商品图片的拍摄和处理都不专业,甚至有的连商品的图片都没有,结果大大影响买家判断和挑选感受,当然也会影响商品的销售了。

4.商品描述文字是否详细全面?

有了好的图片再加上详细的文字描述,买家看了后才会有购买的欲望。所以把商品的功能、特性、型号、质地、风格、甚至保养方法等描述清楚,是促进成功成交的前提。

5.旺旺在线时间能否保障?

生意好坏与旺旺在线时间长短有很大的关系,旺旺保持足够的在线时间是网店成功经营的起码条件。

有很多买家都会看店主是否在线,如果不在线的话,就不会进入该店铺,宁愿去找其他的店铺,因为旺旺不在线就无法对商品进行咨询了。

6.销售的商品是否单一?

比如开始店销售仅限于女装的,随着买家询问的需求,不断丰富起其他产品,如包包、饰品、围巾、帽子等关联品种。这也满足了一些顾客一次购买多件商品的需求,既节省时间也节约费用。

7.是否每天都有?

是不是每天、每时都有新品上架,也就是时刻都有新品下架,这样顾客才能更多的搜索到你的商品。

8.是否经常关注橱窗推荐?

每天要多次关注橱窗推荐。如果每天只关注一两次,那远远不够。因为店铺的推荐商品不断下架,那就要多次推荐,只有推荐的商品才更容易被顾客搜索到。

9.商品名称是否完整吸引人?

商品名称直接关系到买家能否成功搜索到。商品起名时需要让买家了解到商品的作用、颜色等属性、或其他特定意义的词汇。

10.是否重视店铺的宣传?

在店铺没有开起来之前,店主最关心的问题就是如何把网店尽快开起来,并且装修好。可是一旦店铺开起来之后,多数店主会为店铺流量而伤透脑筋。网上开店最怕没人光顾,毕竟酒香也怕巷子深呀,网店宣传推广也是一个系统工程,应该考虑诸多方面。

11.是否学习注意别人的经验?

是否经常学习成功店铺的经验?学了后一定要灵活运用。多从电视、杂志和同行卖家那了解最新的资讯信息。

12.服务水平是否专业?

服务是一门学问,从服务中买家可以感受到店主的性格、态度、品性和专业度,要做到服务恰如其分,不仅仅要有好的态度,而且要熟悉店里的每一件产品。如果卖家都不了解店里的产品,那怎么向买家介绍呢?没有说服力买家是不可能买的,有说服力才有吸引力。

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