顾客退款申请而且给点评实际您可那样去分辨：
1、当此笔订单信息已淘宝确认收货，订单信息处在“成功交易”情况，顾客进行售后服务的申请退货：此时已对外开放点评通道供买家评价。
该买家评价（点评通道）不容易因退款成功单方就被屏蔽掉或解决；但若涉及到出现异常点评难题（审理范畴点此掌握），您可试着进行举报。
2、当此笔订单信息未淘宝确认收货，顾客进行售中的申请退货：
① 若顾客挑选是指未接到货品的仅退款 或已接收物品的全额的申请退货，彼此钱货两讫，则交易关闭；
② 若顾客挑选的是已接到货品的仅退款、或一部分退换货或部分退款（如涉及到几笔子订单信息仅一部分退换货，或 退换货但保存一部分成交额给商家），这时彼此存有钱货商品流通，则成功交易。
1、当此笔订单信息已淘宝确认收货，订单信息处在“成功交易”情况，顾客进行售后服务的申请退货：此时已对外开放点评通道供买家评价。
该买家评价（点评通道）不容易因退款成功单方就被屏蔽掉或解决；但若涉及到出现异常点评难题（审理范畴点此掌握），您可试着进行举报。
2、当此笔订单信息未淘宝确认收货，顾客进行售中的申请退货：
① 若顾客挑选是指未接到货品的仅退款 或已接收物品的全额的申请退货，彼此钱货两讫，则交易关闭；
② 若顾客挑选的是已接到货品的仅退款、或一部分退换货或部分退款（如涉及到几笔子订单信息仅一部分退换货，或 退换货但保存一部分成交额给商家），这时彼此存有钱货商品流通，则成功交易。
