社会化网络营销方法有哪些-社会化网络营销案例核心价值

社会化网络营销的好处是利于口碑传播,这个大家都知道。用户自发的主动传播,是网店最求之不得的提高品牌知名度的有力工具。再画个图来分析下:

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这里我选择“参与度”和“传播影响力”作为参考量,是因为这两个因素对品牌人际传播(口碑传播)起的作用比较大。参与度指用户间的沟通与交流的深度
以及融入程度。传播影响力,指对他人引导和说服的能力,或改变他人思想和行动的能力。在品牌传播的四个主要途径中(广告、公关、销售、人际),人际传播是
形成品牌美誉度的最理想的方法了,也最容易为消费者接受。人际传播(口碑传播)本身,也正是社会化网络的最大优势,这是社会化网络营销兴
起的最基本原因之一。从某种意义上来说,用户对社会化网络媒体的参与度越高,用户的影响力越大,则人际传播效果就可能越好。

这里我们不再比较具体的网站,我们比较一下几种社会化媒体的类型,也就是说,我们比较一下各种不同类型的社会化媒体的用户参与度与对传播的影响力如
何。

博客。博客属于参与度和影响力都较高的社会化媒体。说它参与度高,是因为用户常使用博客及其评论功能来深入地讨论问题。而好的博客,因为有众多的浏
览者及订阅者,它的影响力也就可想而知。博客的缺点是,对内容的要求要高一些,所以门槛也稍微有点高,这个时候,你得发动那些有写作能力的用户来参与博客
的建设,邀请他们来投稿。一个商业推广博客,用户直接的消费体验的文章是最受欢迎的。

围脖。围脖的门槛相对博客要低。因为在围脖上,用户可以随便说话,不用去写什么正式的文章。这种不太正规的、更随意的方式,其实用户渗透率更高,传
播影响力也更大,它在很多时候使品牌传播看起来不再是死板的、刻意的,这种对用户潜移默化的影响效果往往更好。还有一点,围脖的用户可以随意互相
follow,这让用户感觉互相之间更平等也更轻松有趣,这比博主与读者之间的关系来得更亲切,更自然。但围脖在参与度上不如博客,也就是,大家不愿意在
这种轻松有趣的环境里,去深入严肃地讨论什么问题,围脖本身对字数的限制,也决定了你只能做短平快的交流。

SNS。SNS即网络社区。一般网络社区的参与度比较适中。本来网络社区的人数总量是比较大的,也是个非常热闹的地方,为什么说参与度适中呢?其实
网络社区的熟人间,参与度还是比较高的,但陌生人之间的话题参与度,就没有围脖那么高了。网络社区的传播影响力适中也是一个道理,圈子之内的传播影响力比
较高,离开圈子,对其他圈子或其他人的影响力,就开始下降。那么,选择SNS进行品牌推广,那你要花一定的力气,去建设好自己的用户圈子。说白了,在
SNS上拉一个人要比在围脖上拉一个人难度大。你可能说,我的SNS的fans不是从我网店的图标那里点过来的么?还要再拉别的什么用户么?对,必须持续
拉人来加入。记住,你要做的是品牌传播,SNS的机制,是不断去加朋友的朋友的朋友,如果你只关注从你网店来的那几个人,那你的品牌传播,恐怕就要很迟缓
了。那可是浪费了SNS的资源了。

总结一下:

围脖几乎是品牌推广的必选,因为它能在比较轻松有趣的环境下去进行品牌传播,使用户在不知不觉中感受到你的品牌,这无疑是最有效的。围脖尤其适合
网店初期的品牌推广,因为它的操作难度较小,而且速度快,影响力确并不小。一般来说,接近围脖用户也相对较容易一些,你只要不怕麻烦手脚勤快,常去跟他们
打打招呼,或者常去回复他们,他们自会跟你建立联络。SNS的用户是比较稳固的,因为SNS上的关系更接近现实,建议你使用SNS对你的品牌进行深耕,并在与用户熟悉的过程中,逐步增加他们的参与
度,也就是逐步跟他们讨论一些他们感兴趣的问题。如果只单纯打打招呼,留个印象的话,就有点浪费SNS的资源了。博客适合讲品牌故事(故事是传播品牌的一个有力武器)。在博客上,你不能只是自己讲,还要请用户来讲,这样更有说服力,用户的参与度也会很高,而
影响力也将越来越大。用博客进行品牌传播,也是个逐步的过程,不能操之过急,需要有整体的策略和计划,要按部就班地贯彻你的品牌战略,盲目鼓吹并不可取,
实实在在最重要,尤其,如果你能诚恳面对用户的一些负面评价时,将给你带来一些意想不到的效果。最后,还是不要忘了QQ和QQ群,这个东西,干什么都行。虽然它并不容易驾驭。QQ是我们永远都无法释怀的中国特色啊。

上面的比较可能提醒我们,对任何网店来说,都没有一个绝对完美的社会化媒体能满足你所有的品牌推广的需要,你需要综合考虑,详细分析,才能找到适合
自己的解决方案。

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