产品数据分析报告-产品数据分析内容哪里入手

有了数据,产品不一定能做的好,因为数据可能在骗人!
没有数据,产品也有可能做的好,因为你可能是幸运儿!

这两句话读起来似乎很拗口,但是却真实反应出数据对一个互联网产品的重要性,同时也告戒我们要慎重的对待数据。

淘之家

一个产品的数据和数据分析到底能给我们带来什么呢?
以下是一些浅见!

1、能让我们了解产品现状:
(1)每个产品都有指标性数据,如:用户数、登陆用户数、会员数、PV、UV、帖子数、视频数等等,当然根据产品的不同,对指标性数据的定义会不同;这些数据会从整体上告诉你,这个产品目前是一个什么状况;
(2)其次在指标性数据之后,还有一些特征性数据可以让你,更详细的了解产品,如:用户的年龄和性别分布、用户的活跃度比例、帖子的类型分布、用户搜索的关注点是什么、PV的内容类别分布等;

通过这些数据我们能做到就是了解这个产品的基本面,仅此而已;其实对我们真正做产品的帮助不是很大,虽然很重要。

2、能让我们了解趋势:
除了指标性数据和特征性数据之外,我们会经常用到变化数据,如:一个月或几个月里整个站点PV的变化、或者某个功能的PV变化、登陆用户数的变化、内容分布的变化等,通过变化曲线图,我们会发现,产品正走向良性发展,还是走向低谷!

趋势数据带给我们一个很重要的信息:产品的发展是否健康,是否朝着我们预期的方向在发展。通过趋势数据分析我们很容易发现产品是否有问题,是否存在不足,但趋势分析是不能让我们清楚问题具体在哪里,和解决办法的。

3、能帮助我们发现问题所在:
在进一步数据分析后,我们会发现针对某个功能的数据分析,以及某个功能的上下游关系分析,会让我们更清楚的知道产品,那些环节是重要的,哪些环节是有问题的,比如:
(1)针对产品新增的功能的分析,我们可以观察使用这个功能的用户的变化,来判断这个功能是否受欢迎;观察这个功能页面的用户来源和去向页面,来判断这个功能,给产品带来了多大价值,或者在整个产品的各环节中,占到了什么样的比例。再结合功能的使用趋势,可以决定我们是否要加大对其的投入,或改善他没有达到我们预期的方面;
(2)针对产品用户体验流程的数据分析,你还会发现,用户是如何到达,我们的最核心内容页面的,这个流程的分布,会对我们改善流程提供借鉴。

这个时候,我们就已经从认识产品,到利用数据来改善产品了!这个才是数据分析的核心价值所在!

4、能帮助我们认清用户:
这个也是数据分析的核心价值所在。
我们会发现,其实我们是可以挖掘到用户的行为数据的,比如:用户喜欢看什么样的内容、用户喜欢什么样的互动方式,用户点击页面的热度分析等,这些会从更深一个层次完善我们的产品,从产品设计的角度,给用户提供更个性化的东西。当然这里的技术难度相应也会更高!

我们常说用数据说话,实际上做到的人并不多,而真正灵活应用的就更少了。
举个小例子,当一个新功能推出后,自我感觉还比较良好,这时突然收到用户投诉,说这个功能不好用,怎么办?是直接按照用户改呢,还是置之不理?

建议是:
1、收集看这样反馈的人有多少?都是什么样的人(背景)?他们为什么觉得不好用,是个人习惯还是确实存在体验漏洞?
2、到后台好好的看看数据,这个功能的使用情况,有可能观察2天,看数据的变化情况和用户的反馈情况。
最后再综合的做判断,通过深入的了解和抓住真实的用户数据,才不容易被数据所蒙蔽。

本文来自网友投稿,不代表淘之家立场,如若转载,请注明出处

(0)
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫 支付宝扫一扫 支付宝扫一扫
上一篇 2022年3月25日 21:12
下一篇 2022年3月25日 21:19

相关推荐

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。

微信