电子商务品牌创建策略方案

给电子商务打上低价的标签的人,一定不是一个理想主义者,因为这个标签很有杀伤力,很务实,很无奈,当然也很诱人,但其影响之深远,可以用“已是悬崖百丈冰”来形容,至于何时“花枝俏”便成了电商爱恨交加的关键点!

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关键点之一:低价对消费者的诱惑!

低价对消费者来说是最容易感知和比较的,所以很多电商都打出了“低至冰点”,”超值体验”“抢先低价”“低至零利润”等招牌式的电商促销语录。

语录中最是夸张到让你迷茫的要算经典的“全球限量超值体验:原价699、现价99、体验价69”,当你因好奇而行动,像找宝贝似的一层一层的点击并满足你的好奇心之后,往往有两个结果:

一个是你很幸运能买到体验价的商品;

一个是你在“冲动”中选择了另一款商品并且原价纳入囊中;

而这两个结果是电商能够掌控,并且在其预料之中的。

关键点之二:低价对传统渠道的压制绝不只是传说!

电子商务最大的竞争对手还是在传统的商业渠道方面!

传统的渠道最大的弱点是有店铺租金、有巨大的渠道成本,传统商业渠道利润60%是被消耗掉了,所以会发展有总代理、地区代理等等的层级。

而其优势也是非常明显的:

首先是产品展示,当我手里握着多普达的样机时,我想拥有的冲动是京东商城无法给予的;

而更让我找不到借口的放弃的是促销人员激情洋溢的解说,促销员很聪明的发现我关注的产品功能,反复的描述我拥有之后的场景,似乎那个多普达就是我的,而促销员只是一个和我使用同一款手机的朋友;

共鸣的产生是合作与信任的基石,这同样是电商弱项。

而这时电商低价的标签是我“压制”欲望的最后防线,电子商务给我丰富的产品购买选择、购买流程以及产品比较方面的评测是我熟悉与习惯的氛围与方式,当这样的“我”因为低价而忠诚的时候,电商应该可以期望和努力了,这个“我”是“栽培”出来的,而这种“成长”却会伴随我一生,这不只是传说。

关键点之三:低价阶段抹杀品牌的功能

你在传统的商业中就可以看出来,做实体的公司大多比做广告的公司有潜力。

而网络的特性却使电商的平台兼顾销售与媒体功能,

一方面可以利用平台销售产品,

另一方面其平台本身既承载着媒体的作用,而且远远要比传统终端店面的形象展示效果好;

这其中让电商头痛的是,如何将平台的销售与媒体特性粘合到一起。

这好比把国家大剧院与家乐福放到一块营业,消费者进到这样的平台,除了迷茫,基本上就剩下抱怨了。

内容过于丰富的地方,人们会因为恐惧繁琐而放弃的沟通,就像你我不会因为一瓶可乐而去家乐福排队享受低价一样,更糟糕的是电商产品的低价又将品牌辅助销售、增加产品溢价的功能抹杀的襁褓之中。

电子商务品牌如何面对低价挑战

目前无论是国际性的电商公司,还是本土电商公司,都在自身的品牌塑造方面有所欠缺和忽略。

当我们提起我们知名的淘宝、当当、卓越、凡客的时候,我们无法像了解蒙牛和伊利、汇源、可口可乐那样去领会他们带给我的价值。

我们可以达成共识似乎唯有低价,在电商产品架构中标准化的产品是不赚钱的,只做销售额;

知名的品牌产品是用来做形象的;

赚毛利的,大多是电商的自有品牌,这部分自有品牌以低价产品形式出现的居多;

2009年那些以往做外单,产品质量本身都很不错的企业,因为没有品牌所以价格和利润都比较低,这些应该是电商可以沟通合作的最好资源。

现在的时期,如果电商能够抓住机遇帮助这些外单企业在互联网上做品牌,那么电商给客户提供的产品性价比一定比同类产品要高出很多。

如果这类产品的品牌价值能够与消费者在客户的忠诚度、产品质量、服务质量、团队素质、经验积累能力等等,达成共识,那么低价“利器”的功能被品牌取代的时段会大大缩短,而其利润也会直线攀升!

大家都在沟通电商行业的下一个竞争焦点,那么品牌实力的竞争一定是电商应该足够重视的发展空间,电商公司应该学会利用自己的平台,塑造自己的品牌,在营销传播、品牌战略、公共事务、企业社会责任等多方面,与消费者进行沟通,创造出在线品牌的认知,进而在客户获取和销售方面创造溢价。

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