小红书电商闭环

小红书的电商闭环难做大

发展电商是小红书商业化的必然尝试,但小红书的电商闭环,确实有其难点。

淘之家

小红书做电商闭环先后采用了两种策略。

第一种是在笔记下方外挂商品链接。小红书此前外挂过淘宝链接,成为了淘宝的引流平台,用户的体验变差。小红书没有寻找到新的营收增量,反而动摇了自己的护城河。所以该功能仅上线不到一年就被紧急下架。归根结底,信任是小红书平台种草的基础。真实分享,真诚种草,也一直是小红书作为一个内容分享平台的首要规则。小黄车外挂,会严重影响用户对平台的信任,就有卖货营销的嫌疑,会毁掉用户的信任。

另一种就是小红书目前所采用的方式,在笔记旁边设置商城的按钮,通过引流的方式促成交易。但这是流量逻辑,小红书的商城不是交易的主要阵地,只是购物的决策平台。例如,我们想要购买一盒眼影盘,会首先想去小红书上搜索攻略,哪家品牌的眼影盘显色度更高、不飞粉、性价比高等等,经过达人的测评推荐,我们有了选择,然后我们会去天猫、京东下单完成购买。

整个购买流程当中,小红书只充当了导购的角色,电商平台的存在感很弱。小红书的电商只能依靠种草笔记的的引流,吸引小部分用户的点击浏览,再有更少部分的用户转化,在平台下单。用户还没有养成在小红书经常购物的习惯。

今年来小红书在做电商闭环上也进行了不断的尝试。年初,小红书宣布切断上线不到一年的淘宝链接。随后又推出了号店一体的策略。11月更是和微盟、有赞先后达成合作,促进小程序商家在小红书开店。但就目前来看,这一系列措施并没有给小红书的电商业务带来较大的改变。小红书目前还没有找到有效做电商闭环的策略。

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