知识产权投诉怎么处理- 知识产权投诉对店铺影响最新通知

知识产权投诉在电商很常见的了,很多打假人都利用这个来赚黑心钱,今天淘之家来教大家怎么处理知识产权投诉

淘之家

第一次被投诉知识产权不扣费,第二次开始才扣分,3天内多次被投诉只生效一次投诉扣分,就算3天内投诉你20次,扣分也是只扣2分,另外19次扣分无效,只是产品会被删除而已。建议联系对方聊聊,跟对方承诺会删除产品放你一马。也建议你先把产品删除了在联系!

如果确定是打假的恶意投诉,可以联系电商小二处理,如果是真实买家投诉的话,能沟通就尽量沟通

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