电商是做什么的-电商运营怎么做怎么自学

电商这个行业现在是很火爆的呢, 如果你有技术,有本事完全是可以自己去运营一个电商店铺赚钱的呢,下面说一下电商运营怎么做怎么自学

淘之家

如果你的工作建立在现有的知识体系,你增加的只不过是工作年限!

这是近两天说给我自己的一句话,不少朋友加了我钉钉群,私下跟我聊天说自己很迷茫,其实处于任何一个时期,面临一个抉择,基本都会有迷茫,区别的是,强者无畏,勇往直前。

那么写这一篇经历叫迷茫篇,其实更能体现从上一篇进修篇开始到现在的一个过程。

记得前几周跟之前公司老板在一起吃饭,问了我去年一年在上海得到了什么。这个问题思考了很多遍,甚至在今年4月份离开上海,回合肥上班这几个月来,也一直在总结回来的这些天,在新公司我得到了什么。

接下来就书接上回吧,第三篇中有个留言说看我们618的业绩,那就从618开始说起。

店铺包括电商整体,如果说从2017年开始走下坡路,那么在2020年的疫情就进入了最低谷。从我接手店铺以来,4、5、6月店铺一直属于急速提升趋势,虽然618期间销售同比还是属于下滑,但我与C哥(第三篇有提)、我朋友都很有信心,在下半年能力挽狂澜,至少能保持正向同比。

但是,噩梦的转折点来了。虽然品牌已做好线上线下两盘货,但是产品的问题依然导致,线上线下的价格冲突。而在这个企业,线下规模是线上的十倍以上,显而易见,线上的话语权是有多微弱。

涨价,涨价,涨价。一个产品市场平均价格3-4元涨至8.8元,从7月到12月连续涨5次,并且是全店产品都在涨价。这意味着所有官方活动是参加不了的,88会员,818,99,10月,双11,双12,基本都是自己做店铺活动。

后果就是,销售额断崖式下滑,在这个不断涨价的期间,试过无数办法,但依然无法挽回这个局面。

而在9月底,C哥又辞职创业去了,自己的朋友在8月离开回合肥,坚持到年底的我,又该何去何从。认命在这里混吃等死,等一个奇迹出现,还是跟我朋友一样,离开这里换一个新的地方,但是留在上海,还是回合肥?每个选择后都有无数的选择等待着我,迷茫二字不断徘徊在脑海。

而这个时候,公司内部也有人员变动,我的直属领导跟我说,下年会有变化,可以继续留在这里,如果你选择回合肥,那就要找到比现在这里好的公司。当然,我也是这么想得。

2021年,年后的3月在周末回了合肥几次,面试了几家不怎么理想,本来已经放弃回合肥继续留在上海,但一个机会出现了。

上海公司的电商总经理在3月离职回合肥进入合肥一家三十多年的企业,规模比上海的要大个3-5倍吧。他进入这个公司现在要扩充新品类-小家电,组建团队需要人,刚好3月份我有投简历被他看到了,就电话我让我回合肥,然后安排HR跟我面试。

经过几轮视频面试,最终确定了回合肥,4月16日正式从上海公司离职,经过周末两天休息,19日正式入职新公司。

新公司,新品牌,新团队,对于我来说,意味着新机会,新挑战。

当然,这是理想的状态,也是很现实的情况。想想7月底的年中述职报告,以及这三个来月的实际工作情况,可以总结以下几点:

1、擦屁股,新项目从去年8月开始,遗留到4月来的各种问题处理。库存额超200万处理方案,店铺渠道布局混乱如何调整。这些一直到现在,都还没完全回到正轨。原因继续往下看。

2、组建团队,补充人员。这个不多说了,面试了N个人。

3、年度预算制定,涵盖各店铺渠道目标制定,产品布局,费用需求,盈亏测算等。

这里可以回到最上方,看一下我说的第一句话,如果你能理解,也许就会明白我依然迷茫的原因,当然这些只是一部分原因。

槽点一:平台更换。入职后领导让我负责拼多多,虽然从未操作过,但是想想还是可以试试的。并且说他有小二资源,可是后面的后面,当我每次找小二,都会跟我说,先提升基础,基础提升上来再说。我想问一句,就是没有基础才要小二资源来快速提升,如果我有基础了,也不用着来找你了。(PS:别杠我说即使做大也需要小二资源,那种情况你们站的角度和水平是不一样的,不要一概而论)

槽点二:内部流程。流程是要起到提高工作效率的,保证工作正确高效进行下去的,这才是制定流程的核心目的。而在这里,申请费用能卡十天以上,做一个库存产品处理方案,能审批两三个星期,期间无论你找多少次人,都没有办法缩短这个时间。当然,这也与我刚入职脸不熟有关,但这样让新人对公司有多失望?!

槽点三:战略频繁变动。如果一个公司的战略在制定完之后,频繁变动,一会向东,一会向西,作为组织内部人员,你要如何做?(这是核心槽点)

小家电的产品如果熟悉的话,应该知道,毛利是很低的,更何况我们所有的产品都是O的,标品更看中供应链优势,而我们这个甚至可以说是劣势。

所以在做预算的时候,调整了N版,这个是属于正常的。但是在5月底6月初,当把整个预算经过公司各个部门以及最终老板签批后,7月下旬到现在,又要开始调整,变动,包含所有的产品布局和渠道布局。

最明显的一个就是,之前我这个店铺在今年还是准备大力操作的,结果一句不赚钱并且与老板理念不同,放弃拼多多渠道!!而我忙前忙后申请的两个天猫专卖店,都还没开始运营,就因为要调整规划,准备舍弃!!

在新的调整人员架构中,我也找不到在其中的理想位置。并且经过这几次调整,我不知道后续是否又要继续调整所谓的“战略”。

还有其他各种小槽点就不细说了。对于有追求的上班族来说,上班应该是有两点:一、上班赚钱糊口养家;二、通过工作提升自己,实现自己的价值获取成就感(当然后面还是跟钱挂钩,哈哈)。

那么回到上面的问题,在上海我获得了什么,在合肥这几个月又获得了什么。

在上海,人脉资源拓展和经营意识提高算是一个大的收获,其他诸如产品、渠道布局等也算是有一点收获;另外薪资水平较之前翻了几番。

在合肥,无。所有工作建立在已知水平,因为未知才需要学习,才能提升。薪资较上海降了三分之一多,而在合肥还是可以找一个跟我在上海薪资水平差不多的工作。

所以到了这里,如果你是我,你该如果继续走下去呢?

我不知道我属不属于强者,但是我不会停止脚步,始终保持前进的步伐!

加油,每一个电商人!

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