在网上购物这也是很习以为常的，可是并非每次都能买到称心的物品，此刻便会与人工客服沟通交流，申请换货或是退钱，可是沟通交流以后，网店客服不给与售后服务得话要怎么处理了，如今我们一起来看一下文章内容实际掌握下。
淘宝售后消费者维权不解决，顾客可立即致电12315消协投诉，顾客应保存好买东西凭据等直接证据。必须提示，网上购物代理商多在异地，顾客取货时需要注意查询单据公司章，按属地原则向单据公司章所在城市消协投诉。
顾客怎样妥善处理售后问题?
一、若成功交易您已收到货、得到的产品不满意必须申请售后，能够在成功交易15日内登陆到【我的淘宝】—【已买到的商品】 ，寻找相匹配的订单信息，点一下【申请售后】：
挑选您要申请办理的服务项目：我想退钱、我想退换货。
二、若您未接到货品，请根据下列流程实际操作：
1、如货品仍在派送中，建议您联系卖家协助督促货运物流配送，与此同时关心买卖请求超时;
2、如货品表明已签收，但实际上未接到，建议您先联系卖家，让商家协助与货运物流公司核查货品状况，与此同时关心买卖请求超时。
留意：
1、若成功交易超过了15天，这时订单信息已经过了消费者维权解决期，没法进行退货退款，建议您联系卖家协商处理哦。如不能协商一致，建议您给予合理凭据，联络网店客服解决。
2、若申请售后商家一直未实际操作解决，逾期系统达到申请办理协议书;若商家实际操作回绝申请办理，您可以申请淘宝客服介入解决。
3、售后服务通道只有应用一次，一旦售后服务取得成功、不成功、注销以后没法再度申请办理，建议您积极联系商家解决，如不能协商一致，建议您给予合理凭据，联络网店客服解决。
若没法与商家协商一致：
1、订单信息在未“淘宝确认收货”前，您可以立即【退款申请】，挑选“仅退款”。
2、订单信息如已表明“成功交易”，您可在支付成功的0—15日内【申请售后】，挑选 “仅退款”。
3、“成功交易”的15天之后，网页页面上申请售后的通道已关掉，建议您联络阿里巴巴咨询顾问解决。
诸位买家们，如果买到不适合或是品质有问题的，还可以向在线客服申请售后的，假如商家不给与解决得话，能够开展举报的，确实不行的话就立即给恶意差评。之上便是关于淘宝不给售后服务的一些处理办法。
