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淘宝规则

天猫鞋类品质抽检行为规范细则

天猫鞋类品质抽检行为规范细则

第一条【适用范围】本规范适用于在天猫发布的鞋类产品;产品范围包括皮鞋、皮凉鞋、儿童皮鞋、儿童旅游鞋、布鞋、带衬里PVC庭院鞋、工艺鞋、橡塑冷粘鞋、休闲鞋、旅游鞋、普
2014-12-24
天猫母婴用品行业标准

天猫母婴用品行业标准

1、范围本标准规定母婴用品行业的发布规范和质量。本标准适用于尿片/洗护/喂哺/推车床一级类目下的商品和孕妇装/孕产妇用品/营养一级类目下的束缚带/产妇瘦身塑体衣/盆骨
2014-12-24
关于天猫删除评价内容中的广告信息的公示通知

关于天猫删除评价内容中的广告信息的公示通知

各位亲爱的会员: 为维护平台的经营秩序,保护买卖双方的相关权益,天猫将调整《天猫规则》中的评价规则,新增删除评价内容中所包含广告信息及其他有违公序良俗信息的规定。
2014-12-24
天猫汽车内饰材料品质抽检行为规范细则

天猫汽车内饰材料品质抽检行为规范细则

第一条 【适用范围】本规范适用于在天猫发布的各种汽车内饰材料;产品范围包括各种安全座椅套、靠背垫、座垫、腰枕、头枕(颈枕)、方向盘套、仪表盘垫、擦车手套、安全带套、脚
2014-12-24
《天猫在营店铺资质管理办法》变更公示通知

《天猫在营店铺资质管理办法》变更公示通知

各位亲爱的会员: 为帮助商家更好地经营及持续提升消费者购物体验,天猫将调整《天猫在营店铺资质管理办法》中的资质复检内容。 此次变更于2014年9月2日进行公示
2014-12-24
天猫隐形眼镜及护理液行业标准

天猫隐形眼镜及护理液行业标准

1 、范围本标准规定隐形眼镜及护理液的发布规范和质量规范。本标准适用于在天猫销售的“OTC药品/医疗器械/隐形眼镜/计生用品”一级类目下的隐形眼镜/护理液二级
2014-12-24
天猫家用插头插座品质抽检行为规范细则

天猫家用插头插座品质抽检行为规范细则

第一条【适用范围】本规范适用于在天猫“基础建材、五金/工具、电子/电工、家装主材、影音电器”类目下发布的家用墙壁插座、接线板。第二条【抽样方法】(一)线上
2014-12-23
天猫墙壁开关品质抽检行为规范细则

天猫墙壁开关品质抽检行为规范细则

第一条【适用范围】本规范适用于在天猫“基础建材、五金/工具、电子/电工、家装主材”类目下发布的家用墙壁开关(电子开关、遥控开关、延时开关除外)。第二条【
2014-12-23
天猫加湿器品质抽检行为规范细则

天猫加湿器品质抽检行为规范细则

第一条【适用范围】本规范适用于在天猫发布的“加湿器”。第二条【抽样方法】(一)线上店铺直接购买商品。(二)仓库中商品抽检。(三)抽取样品的数量不得超过检验
2014-12-23
天猫《虚假凭证违规处理》公示通知

天猫《虚假凭证违规处理》公示通知

各位亲爱的会员: 诚信体系是商家、买家和淘宝共同的财富,是我们多年来共同努力的结果。然,近期发现少部分商家在虚假交易申诉过程中提供虚假的凭证,对诚信体系造成极不良的
2014-12-23
天猫闪存盘品质抽检行为规范细则

天猫闪存盘品质抽检行为规范细则

第一条 【适用范围】 本规范适用于在天猫发布的各类以数据存储为主要功能,使用快闪存储器作为存储媒体,以USB为主要接口的存储设备及产品,包括但不限于U盘、SD卡、TF卡及
2014-12-23
天猫音视频产品品质抽检行为规范细则

天猫音视频产品品质抽检行为规范细则

第一条【适用范围】本规范适用于在天猫发布的“大家电、影音电器、 电脑硬件/显示器/电脑周边、MP3/MP4/iPod/录音笔、3C数码配件、电玩/配件/游戏/攻略、 电子词典/
2014-12-23
天猫盗用他人账户认定和处罚规则与实施细则

天猫盗用他人账户认定和处罚规则与实施细则

一、何为盗用? 指在当事人未知或未授权情况下,进行非法获取。二、为什么是涉嫌侵犯他人财产权? 盗用他人账户,涉嫌危害到会员账户相关信息、相关金额等的安全。三、收回
2014-12-23
天猫不当使用他人权利的规则与实施细则

天猫不当使用他人权利的规则与实施细则

一、“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利? 是指除假冒以外的商标侵权,除盗版以外的著作权侵权,以及专利侵权。 二、 为什么“同一权利
2014-12-23
天猫2015年度商家续签公告

天猫2015年度商家续签公告

又值一年一度的天猫年度续签的时候,天猫在此感谢所有商家朋友一年来的陪伴、支持和坚守,真诚希望能与您在下一年度继续携手、相依相扶,一起努力打造最具时尚感的购物平台!
2014-12-17
天猫保健食品行业相关规则变更公示通知

天猫保健食品行业相关规则变更公示通知

为了促进保健食品行业的健康发展,提升消费者的购买信心和满意度,天猫将调整《天猫2014年度招商实施细则》、《天猫2014年度各类目技术服务费年费一览表》、《天猫经营大类一
2014-12-17
天猫3C数码行业标准

天猫3C数码行业标准

前言为了提高天猫3C数码行业的总体产品品质,更好地规范卖家的发布行为,特拟定家用电器行业标准文案。天猫家用电器行业标准由天猫出品,天猫有权对本标准进行相关修订和解释
2014-12-17
天猫按时送货上门并安装服务标准

天猫按时送货上门并安装服务标准

1、定义:1.1 按时送货上门并安装服务,指商家承诺当消费者购买的商品满足送货上门并安装服务的条件时,向消费者提供自商家发货之日起30天内到货、送货上门并完成安装的服务。1.
2014-12-17
天猫自检自查规则实施细则

天猫自检自查规则实施细则

1、淘宝为什么要给予会员自检自查的机会? 会员可能由于对淘宝规则不熟悉或在非主观故意的情况下发生违规行为,淘宝希望给予会员机会学习淘宝规则,避免违规。2、是否会员的
2014-12-17
天猫夏凉产品品质抽检行为规范细则

天猫夏凉产品品质抽检行为规范细则

第一条 【适用范围】本规范适用于在天猫(tmall.com)发布的夏凉类产品,产品范围包括蚊帐、皮凉 席、亚麻凉席、再生纤维素纤维凉席、竹席、麻将席、竹条席、竹坐垫、竹地毯、藤
2014-12-17
天猫纺织品品质抽检行为规范细则

天猫纺织品品质抽检行为规范细则

第一条【适用范围】本规范适用于在天猫发布的纺织品、服装产品;tmall.com(天猫)(域名为tmall.com);产品范围包括床上用品、絮用纤维制品、羊绒针织品、针织服装、毛巾、针织
天猫滥发其他信息的规则与实施细则

天猫滥发其他信息的规则与实施细则

一、"除天猫特殊类目及特殊情形的商品外,商家在买家付款前且商品信息显示有足够库存的情况下,以任何理由表示不能在七十二小时内完成发货的,下架该商品。",为什么会有这条规定?
2014-12-17
天猫足浴盆产品品质抽检行为规范细则

天猫足浴盆产品品质抽检行为规范细则

第一条【适用范围】 本规范适用于在天猫“个人护理”类目下发布的足浴盆产品。 第二条【抽样方法】(一)线上店铺直接购买商品。(二)仓库中商品抽检。(三)抽取样
2014-12-17
天猫电磁炉品质抽检行为规范细则

天猫电磁炉品质抽检行为规范细则

第一条【适用范围】本规范适用于在天猫“厨房电器”类目下发布的“电磁炉”。 第二条【抽样方法】
(一)线上店铺直接购买商品。(二)仓库中商品抽检。(
2014-12-17