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支付宝交易没收到货却被系统默认收货了怎么办?

时间:2015-05-20 12:02:34  来源:阿里巴巴  作者:

  如果您的订单状态已经显示为交易成功,您可以按照以下步骤操作

  您可以进入“我的阿里”找到并进入“买家交易管理”应用,在“已买到的货品”中找到您需要申请售后的订单,点击申请售后按钮,按照页面提示提交投诉内容。

  

 

  如果您的订单状态为交易失败,或者您申请的售后被卖家拒绝

  您可以进入“我的阿里”找到并进入“买家交易管理”应用,在“已买到的货品”中找到您需要发起投诉的订单,点击投诉按钮,按照页面提示提交投诉内容。

  

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